您在选择服务后，点击【立即预约】，跳转到支付页面。如您有优惠券，可在此页面使用。支付成功后，平台会为您安排调律师。 调律师接单响应时间，省会城市预计3~7个工作日，县城镇等地区因路途原因，调律师接单时间或会稍作延后，上门前，调律师将电话联系您，请您在等待服务响应的过程中保持电话畅通。 下单时的预约时间仅作预约参考作用，实际上门时间请以调律师联系后双方协商的时间为准。 根据钢琴的实际情况，服务时间可能会相应缩短或延长，请您做好时间安排。 服务完成后，请您及时确认订单完成，并对调律师作出评价。
平台目前只支持微信支付。您在成功下单后，须在3小时内完成支付，否则平台将自动取消逾时未支付订单。
平台将不定期派送折扣券、抵扣券、服务券三种不同类型的优惠券供用户下单时使用。
折扣券可在定价基础上享受指定折扣消费。
抵扣券可在定价基础上抵扣指定消费金额。
服务券可抵扣指定类型订单全单消费金额。
用户可在下单时选择使用优惠券，每次下单只可使用一张优惠券，不可叠加。优惠券使用后消费金额将在结算界面显示。
服务价格正常包含上门服务的交通费。特殊情况下，需增加交通费，平台会与用户沟通须增加的费用，用户接受后须在线上完成支付；如用户不接受，可选择退款，撤销订单。
因客户原因，造成调律师已上门，但未进行服务，客户应承担调律师的往返路费50-80元，如已对钢琴进行检测未完成调律服务的需支付50元检测费用。
后期客户退款，平台会在扣除相关费用后，将剩余款项退回客户。 客户选择继续服务，在正常补交相关费用后，订单继续有效。
调律师上门服务都会为钢琴的键盘、机件进行简单整理、擦拭、清洁，但不对钢琴内部进行整套除尘、清洁。如有需要，客户可自行与调律师协商。
如个人安排出现变动，在订单状态为“派单中”情况下，可直接撤销订单。 如为其他状态，或对服务质量不满意，涉及退费问题，请拨打客服电话4000198891或在微信公众号留言联系客服，由客服协调，退费款项一般在一个工作日后退回到用户账户。
平台可为企业用户提供多台钢琴调律服务。
新琴免费调律：如企业用户需调钢琴不多于2台（含2台），可直接在【91琴趣】平台下单；如需调钢琴多于2台，可拨打客服电话400-019-8891转3下单，或直接拨打专线客服电话18028650191咨询下单。
平台付费调律：如企业用户需调钢琴多于3台（含3台），可直接下单，也可拨打客服电话400-019-8891转3，或直接拨打客服专线电话18028650191咨询下单，我们将安排客服专门跟进服务。
所有企业用户下单服务均可开具发票。