新生产的钢琴所使用的各种材料内应力相对会大一些，在搬运、运输的过程中容易导致音准变化。因此，新琴到家后一至两个月内需要调律一次。
钢琴的使用寿命由室温、湿度和使用频率决定。季节变化会让室温和湿度也有所变化，所以一般钢琴一年需要3~4次的保养。如果是使用频繁的钢琴，则需要在这一基础上增加保养的频率。
具有国家资质认证的调律师可分为五个等级，其中最高级为一级。凡91琴趣的调律师都具有相应资质认证，并拥有轻工行业特有工种职业技能鉴定站的服务资格证，调律师在上门服务时用户可要求其出示。
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